Kundendienst – Zuverlässig, persönlich, flexibel

Mit der Lieferung eines Werkzeugs fängt für uns die Betreuung des Kunden im Natursteinwerk an.

 

Wir geben unser Wissen und unsere Erfahrung über Maschinenparameter, das Einfahren und den laufenden Einsatz von Diamantwerkzeugen an unsere Kunden weiter. Die Überprüfung des Segmentverhaltens in der Anwendung ist ein wichtiger Teil der Qualitätssicherung.

 

Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgerüstete Fachkräfte, die Ihre Blätter vor Ort fachgerecht wiederbelegen. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Kundendienst, nicht nur eine Feuerwehr wenn’s mal brennt. Aber selbstverständlich sind wir auch in einem solchen Fall für Sie da, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

 

Kurz – Sie bekommen von uns den Service, den Sie sich von einem kundenorientierten, erstklassigen Familienunternehmen wünschen.